Durante nossa última viagem a Orlando, utilizamos o Visitor Toll Pass, oferecido pela Central Florida Expressway Authority (responsável pelas vias e pedágios da região de Orlando).

Destinado a turistas e visitantes, o Visitor Toll Pass é uma excelente forma de economizar no aluguel de carro em Orlando, evitando a cobrança extra que muitas locadoras fazem pelo uso do aparelho de pagamento de pedágios.

A grande vantagem do Visitor Toll Pass é que temos controle total sobre tudo que gastamos, quase em tempo real, através do aplicativo.

Quando utilizamos o dispositivo fornecido pela locadora, ficamos “reféns” das cobranças que são feitas diretamente no cartão, sem detalhes dos pedágios pagos, a menos que solicitemos essas informações. Isso pode se tornar uma dor de cabeça que nem sempre vale a pena.

O Visitor Toll Pass oferece uma opção mais simples e econômica de pagar pedágios em Orlando, que possui diferentes sistemas de cobrança, o que naturalmente gera muitas dúvidas para quem está viajando. O dispositivo permite que você pague os pedágios de forma mais eficiente e sem complicações, sem depender das locadoras, que muitas vezes tentam cobrar o máximo possível.

O que é o Visitor Toll Pass?

O Visitor Toll Pass é um sistema de pagamento automático de pedágios disponível apenas para quem retira e devolve o carro no Aeroporto Internacional de Orlando (MCO). Atualmente, ele não está disponível em outros aeroportos da Flórida, como Miami ou Fort Lauderdale. Ou seja, não é possível alugar o carro em outro aeroporto e ir até Orlando para pegar o Visitor Toll Pass, pois você deve retirar e devolver a tag dentro do aeroporto de Orlando.

Ele funciona de maneira semelhante ao SunPass, mas o Visitor Toll Pass é um “cartão” que você coloca no espelho retrovisor do carro (pode ser de qualquer lado), e ele debita os valores automaticamente. Similar ao que temos no Brasil, como o Sem Parar, mas exclusivo para carros alugados. Ou seja, você pega no aeroporto, usa e devolve! (Caso não seja devolvido, uma taxa de $10 é cobrada).

Veja aqui onde você pode retirar/devolver o Visitor Toll Pass no Aeroporto de Orlando.

Visitor Toll Pass: Como usar?

Em primeiro lugar, é importante que você já deixe tudo preparado antes de sair do Brasil, para que, ao chegar ao aeroporto cansado da viagem, tudo esteja encaminhado. Você precisará fazer o registro no aplicativo Visitor Toll Pass, preencher suas informações e cadastrar um cartão de crédito internacional. Embora eles não cobrem nenhuma taxa, ao cadastrar seu cartão, uma caução de $10 será cobrada, que será devolvida caso não utilize ou debitada do valor dos pedágios.

Para evitar a cobrança de IOF, você pode utilizar cartões pré-pagos, como o da Wise, que foi o que usamos. Acreditamos que outros cartões semelhantes também sejam aceitos, mas vale testar e nos contar se deu certo.

Lembre-se de que esses cartões são aceitos desde que você tenha saldo em conta para cobrir os débitos. A cobrança pode ser feita na hora, mas os valores podem ser debitados até três dias após a devolução do carro, então certifique-se de ter saldo suficiente.

Após o cadastro, um código de barras será gerado pelo próprio app. Selecione a opção para escanear o QR Code na tela de reserva e, em seguida, passe-o no tótem no momento da retirada do dispositivo. Depois de pegar a TAG, insira a placa do veículo no app antes de sair da garagem do aeroporto.

Retirando e devolvendo seu Visitor Toll Pass

Cadastro feito, é hora de retirar seu Visitor Toll Pass em Orlando. Ele pode ser retirado no tótem disponível 24 horas, localizado nos terminais A e B no Level 1, e no terminal C no Level 4.

Você deve passar no tótem antes de ir à garagem pegar o carro alugado. É super fácil de encontrar, pois você passará por ele a caminho da garagem onde os veículos alugados ficam.

A devolução também funciona 24 horas. Basta colocar o cartão nas caixas de devolução, que ficam no caminho entre a garagem de devolução dos carros e os elevadores/escadas rolantes que levam aos balcões das companhias aéreas.

Lembre-se de que, se você esquecer de devolver, uma taxa de $10 será cobrada no seu cartão de crédito.

Como funciona o Visitor Toll Pass?

Como mencionado anteriormente, a retirada e devolução do veículo devem ser feitas no aeroporto de Orlando. No entanto, o Visitor Toll Pass pode ser usado em toda a Flórida (Tampa, Miami, Porto Canaveral), mas atenção: ele não é aceito em outros estados.

Ele é aceito em todas as vias da Flórida que exibem placas com as palavras E-PASS, SunPass ou LeeWay, incluindo todas as vias eletrônicas e expressas.

O dispositivo será ativado quando você sair do Aeroporto de Orlando e passar sob o leitor eletrônico ao deixar o estacionamento. Certifique-se de pendurar o cartão antes de sair do aeroporto para garantir a ativação.

Verifique o aplicativo para confirmar se o dispositivo está funcionando corretamente. Pode levar até 90 minutos para confirmar que a placa do carro foi ativada com sucesso. Se houver algum problema, você receberá uma notificação no app.

Quais são as vantagens de usar o Visitor Toll Pass?

Além de não ficar refém dos sistemas oferecidos pelas locadoras, a principal vantagem é a economia e a praticidade.

Vantagens que consideramos:

Não há um número mínimo de dias para uso, mas o tempo máximo é de 90 dias com o mesmo dispositivo. Se precisar estender, você pode ir ao aeroporto e trocar por outro.

O Visitor Toll Pass não cobra taxa de serviço e promete uma economia de até 80% em comparação aos sistemas oferecidos pelas locadoras, além de oferecer descontos nas tarifas de pedágio.

Você receberá uma notificação no aplicativo se alguma cobrança adicional for feita na sua conta, mesmo após a devolução do dispositivo.

E o melhor de tudo, na minha opinião, é a praticidade! Você não fica refém de serviços extras, e tudo é bem intuitivo e simples, desde o uso do aplicativo até a devolução do dispositivo.

Se houver algum problema, você pode falar com eles, mas geralmente não é necessário, o que é ótimo, especialmente para quem não fala inglês e prefere evitar conversas complicadas.

Se precisar de suporte, aqui estão os canais de atendimento:
Telefone: (+1)407-690-5300 (Segunda a sexta, das 7h30 às 19h; Sábado, das 8h às 16h30).
E-mail: [email protected]

O Visitor Toll Pass funciona em qualquer locadora?

Atualmente, nem todas as locadoras trabalham com o Visitor Toll Pass. Portanto, ao fechar sua locação, confirme no site oficial a lista atualizada. Lembre-se de que as locadoras listadas abaixo estão localizadas no Aeroporto de Orlando:

• Álamo
• Avis
• Budget
• Dollar Rent A Car
• Enterprise Rent-A-Car
• Hertz
• National
• Payless Car Rental
• Sixt Rent A Car
• Thrifty

Sobre o check-in rápido das locadoras: nós fomos ao balcão após pegar a TAG e informamos que usaríamos o Visitor Toll Pass. O atendente não questionou nada e não tentou empurrar nenhum serviço adicional, como muitas locadoras fazem. Como já estávamos com a TAG, não havia nada que eles pudessem fazer. Portanto, garantam o Visitor Toll Pass antes de ir ao balcão.

Como funciona a cobrança do Visitor Toll Pass?

A cobrança inicial ocorrerá em até três dias úteis após o término da sua viagem. Como pode haver um atraso no recebimento de transações de outras autoridades de pedágio, a cobrança final pode ocorrer até 21 dias após o término da viagem, conforme o FAQ da empresa.

Então, três dias após o término da viagem, o Visitor Toll Pass tentará cobrar o cartão de crédito registrado para todas as transações de pedágio.

Se as cobranças não forem aceitas, você receberá uma notificação para atualizar as informações do cartão de crédito no app ou entrar em contato com o atendimento ao cliente.

Recomendamos deixar sempre um valor disponível nos cartões durante esse período, para evitar problemas. Você pode também atualizar os dados do seu cartão, caso necessário, conforme abaixo:

 

Considerações finais

Nós adoramos o Visitor Toll Pass! Ele é um sistema muito prático e eficiente, que realmente cumpre sua função e vale muito a pena. É importante lembrar que, ao optar por ele, você precisa recusar o sistema de cobrança que a locadora vai te oferecer (ou tentar empurrar), para evitar cobranças duplicadas.

Dessa forma, você se livra das cobranças abusivas e desnecessárias, muitas vezes feitas em dólar, pelas locadoras, que podem aparecer dias após o fim da sua viagem.

Além disso, você não precisa ficar contando moedas (caso opte por não usar um sistema de cobrança automática de pedágio), que são diferentes nos EUA e às vezes confundem. Com o Visitor Toll Pass, você não precisa se preocupar com nada!

A única coisa que ainda deixa a desejar é o fato de que, atualmente, o sistema está disponível apenas no Aeroporto de Orlando, limitando o acesso para quem aluga carros em outros aeroportos ou cidades da Flórida.

Antes de fechar sua viagem, consulte todas as informações atualizadas no site oficial, como taxas, gratuidade, e os locais onde o serviço está disponível. Quem sabe, na sua próxima viagem, eles já tenham expandido para outros aeroportos?

O que acharam do Visitor Toll Pass?

Ficaram com alguma dúvida? Contem para nós nos comentários. 😉

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