Entre as recentes atualizações, temos novas atrações que abriram com fila virtual (Virtual Queue), deixando para trás a temida fila tradicional. Antes de começarmos vou deixar aqui uma legenda para vocês para facilitar esse nome grande e difícil de falar e escrever: LLI = Lightning Lane Indiviudual.

O que é a fila virtual da Disney?

Para a nossa alegria, a Disney inovou e lançou duas novas atrações operando com fila virtual ao invés da tradicional fila de espera. Esse tipo de fila libera nosso precioso tempo para aproveitar o resto do parque (acabou a história de ficar horas e horas em um só lugar, esperando até chegar a nossa vez).

Atualmente, as atrações Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind no EPCOT e Tiana’s Bayou Adventure no Magic Kingdom estão operando somente com a fila virtual.

A Disney também anunciou que a Journey of Water ~ Inspired by Moana poderá utilizar a fila virtual conforme necessário, especialmente em dias de parque mais cheios, como foi na inauguração ou em feriados americanos.

As filas virtuais também já estiverem disponíveis para a montanha-russa do TRON durante a Mickey’s Not-So-Scary Halloween Party e a Mickey’s Very Merry Christmas Party, porém em 2024, ela funcionou como fila normal e desde 09 de setembro de 2024, essa atração não tem mais fila virtual, conforme falamos aqui.

No mais recente evento de Natal, o Disney Jollywood Nights no Hollywood Studios, a Star Wars: Rise of the Resistance também funcionou com fila virtual, mas apenas nesse evento.Nos demais dias, a fila dessa atração é a tradicional.

O único “desafio” que podemos enfrentar é que, por se tratar de uma fila virtual, dependemos do sistema, especificamente do aplicativo My Disney Experience.

E mesmo sendo virtual, as filas às vezes se esgotam em segundos, de modo que nem todos conseguem ir nessas atrações que, por um bom tempo, serão das mais procuradas. Mas calma, vamos explicar mais abaixo como funciona e que não há motivos para alarde, porque na maioria das vezes é super possível conseguir um lugar na fila durante o dia.

O sistema abre dois horários para agendamento às 07:00 e às 13:00, e fora de altas temporadas, mesmo que em um horário mais tarde, você conseguirá garantir seu lugar nessas atrações sem maiores problemas.

Nós fomos até os parques para testar e ver como as filas virtuais estão funcionando e se estão dando certo. Reunimos aqui as principais dúvidas que podem surgir na hora do agendamento dessas atrações, que com certeza serão as grandes novidades dos parques da Disney por muito tempo. Let’s go!

Fila virtual da Disney: Como funciona?

As filas virtuais chegaram com o intuito de substituir as filas normais e a Disney, visando dar mais comodidade aos seus visitantes, escolheu suas atrações mais novas para incluir essa novidade nos seus parques temáticos.

Ao invés de esperar por horas em uma fila tradicional, você entrará em uma fila virtual através do aplicativo My Disney Experience (onde seus ingressos para os parques estarão vinculados).

E enquanto aguarda ser chamado, poderá aproveitar outras atrações, shows, paradas ou o que quiser pelo parque.

Seguindo na ordem de atrações que já passaram por esse sistema de Fila Virtual (Virtual Queue), temos:

Star Wars: Rise of the Resistance no Hollywood Studios foi a primeira atração a estrear o novo sistema, seguida pela Remy’s Ratatouille Adventure no EPCOT.

Hoje em dia, essas duas atrações já possuem a fila tradicional e não funcionam mais através da fila virtual, embora a Rise of the Resistance voltou a usar a fila virtual apenas durante as noites do Disney Jollywood Nights, o que nos leva a entender que a Disney pode usar esse sistema quando achar conveniente.

A Journey of Water pode usar fila virtual quando necessário, mas por enquanto você pode chegar e visitar a área nova sem enfrentar uma fila semelhante às tradicionais, por não ser uma atração propriamente dita, mas uma área molhada com alguns atrativos dentro do parque.

As filas virtuais podem ser acessadas por qualquer visitante com ingresso válido para os parques e não dependem de outros fatores, como ser hóspede dos hotéis da Disney, por exemplo.

Antes de fazer sua visita e programar sua viagem, sempre consulte o aplicativo My Disney Experience para confirmar quais atrações estão funcionando com fila virtual, pois isso pode mudar a qualquer momento.Toda atração que estiver com o sistema de fila virtual estará sinalizada na página inicial do aplicativo com mais detalhes.

Vamos sempre trazer todas as atualizações para vocês aqui no blog, mas a consulta é sempre válida, combinado?

Fila virtual e Multi Pass

Como já falamos detalhadamente neste outro post, por um custo adicional que pode variar, o Multi Pass permite que você entre pela fila de Lightning Lane para a maioria das atrações.

Para as atrações mais populares de cada parque, você poderá adquirir, além do pacote do Multi Pass, o Single Pass — e isso inclui as atrações de filas virtuais, como Guardians ( Single Pass ) e a Tiana’s (Multi Pass).

Isso significa que você terá duas opções de escolha: Tentar entrar na fila virtual pela opção gratuita nos horários de abertura delas (às 07:00 ou 13:00 no dia da sua visita) ou pagar e agendar para entrar nessas filas pela Lightning Lane, ou os dois!

Lembrando que, tanto pela fila virtual gratuita quanto pela LL (fila virtual paga), você poderá acessar as atrações uma única vez por método.

 

Como agendar a fila virtual da Disney?

Primeiro passo: Baixar o aplicativo do My Disney Experience e vincular todos os ingressos (dê preferência para agrupar todas as pessoas do seu grupo em uma conta só, mesmo que não sejam da mesma família), para que todos possam ingressar no mesmo grupo de embarque ao mesmo tempo.

Cada membro do seu grupo deve ter uma conta My Disney Experience e todos devem estar vinculados à sua lista de Família e Amigos, ou ser um convidado (como crianças pequenas) que você já gerencia em sua conta. Somente seus convidados com ingresso válido poderão acessar o sistema da fila virtual às 7:00.

Caso tenha outras pessoas na sua conta que não tenham o ingresso vinculado, essas ficarão impossibilitadas de entrar na fila virtual.

Saia com isso feito e resolvido do Brasil, para não perder tempo na hora de fazer seus agendamentos. E caso você já tenha o aplicativo, verifique sempre se está utilizando a versão mais recente. Você não vai querer perder nenhum minuto do seu precioso tempo, pouco antes da fila abrir às 7:00!

Informação adicional

Desde 9 de janeiro de 2024, as reservas do Disney Park Pass não serão mais necessárias para ingressos regulares com base na data, dando mais liberdade e autonomia para as nossas visitas.

Mas para alguns tipos de admissão, como para portadores de passes anuais, ainda pode ser necessário fazer uma reserva no parque para ingressar. Saiba mais detalhes aqui. 

Como isso afeta as filas virtuais?

Se o seu ingresso for o mais comum (aquele com um intervalo de datas para visitar os parques de acordo com o número de dias comprados), poderá selecionar qualquer atração na fila virtual a partir das 7:00 sem necessidade de fazer uma pré-reserva de entrada para o parque.

Importante: Os visitantes até o momento não precisam estar dentro do parque para entrar na fila virtual às 7:00, porém, para a segunda janela de agendamento às 13:00, é necessário estar dentro do parque específico para poder entrar na fila.

E o mais importante: Você poderá entrar na fila uma única vez por dia. Então, se já garantiu um lugar na fila das 07:00, não conseguirá entrar na fila das 13:00.

A única forma de repetir a atração caso queira é comprando as filas expressas para a atração e agendando o lugar na fila virtual.

Se você tiver o ingresso Hopper (aquele que te dá o direito de ir a mais de um parque no mesmo dia) e quiser dois agendamentos durante o dia, poderá garantir pela manhã um agendamento em um parque e tentar a fila virtual às 07:00 e, à tarde, estar no outro parque às 13:00 para tentar um lugar nessa janela para outra fila e atração.

Exemplo: Pela manhã, você tenta agendar a atração Cosmic Rewind no EPCOT e, à tarde, às 13:00, vai ao Magic Kingdom e tenta uma fila virtual para a Tiana. Essa também é uma forma de usar a fila virtual duas vezes no mesmo dia.

Fila virtual pelo aplicativo My Disney Experience

É necessário ter um ingresso válido para entrar na fila virtual. Para tipos de ingressos selecionados que não sejam baseados em data, talvez ainda seja necessário fazer uma reserva do Disney Park Pass, sempre consulte no site da Disney antes, para não precisar perder tempo com isso na hora do seu agendamento. 

Isso significa que você precisaria, além do ingresso de uma reserva no EPCOT para Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind ou uma reserva no Magic Kingdom para Tiana para conseguir entrar na fila virtual.

Para entrar na fila virtual, vá até a seção “Virtual Queue” na tela inicial do aplicativo e toque em “Join virtual queue” nos horários designados.

Para os Guardiões, você pode tentar entrar na fila virtual às 7:00 (de qualquer lugar) e às 13:00 (de dentro do EPCOT).

Para a Tiana, você pode tentar entrar na fila virtual às 7:00 (de qualquer lugar) e às 13:00 (de dentro do Magic Kingdom).

Como vimos, para o agendamento que abre às 07:00, você pode estar em qualquer lugar e não precisa estar no parque.

Já para o agendamento que abre às 13:00, você tem que estar dentro do EPCOT ou no Magic Kingdom para conseguir ingressar na fila virtual.

Em noites do Extended Evening Hours, os hóspedes de hotéis de luxo da Disney, podem tentar entrar na fila virtual do Cosmic Rewind ou da Tiana às 18:00 de qualquer lugar.

Se você ou alguém do seu grupo utilizar o Serviço de Acesso para Deficientes (DAS), todos os membros devem primeiro entrar na fila em um grupo de embarque. Em seguida, fale com um Cast Member na atração para ele te guiar no restante do processo.

A Disney recomenda selecionar um membro do seu grupo para acessar a fila virtual, porque se várias pessoas tentarem simultaneamente, poderá acontecer de você não conseguir garantir um mesmo grupo de embarque para todos no mesmo horário.

Nós já tentamos usar contas diferentes do My Disney Experience em telefones diferentes ao mesmo tempo para aumentar as chances, quem nunca, né?

Não é errado e geralmente quando um consegue agendar, os demais já não conseguem mais, mas eu ainda prefiro seguir pelo método tradicional e adicionar todos na mesma conta e fazer tudo de um celular só.

O que fazer depois de conseguir seu agendamento na fila virtual?

Agora que todo seu empenho e rapidez valeram a pena e você finalmente conseguiu entrar na fila virtual, o que fazer?

• Anote o número do grupo de Embarque que eles vão atribuir a você e ao seu grupo.

• Os grupos de embarque são notificados em ordem cronológica quando chegar a hora de retornar à atração e entrar na fila.
• O aplicativo fornece um tempo de espera estimado, mas não é um número exato e só deve ser usado aproximadamente para você se planejar o resto do dia.
• Fique de olho no aplicativo My Disney Experience para conferir o andamento do embarque do seu grupo; o aplicativo sempre te dá uma estimativa de tempo de espera.

Quando chegar a sua vez, você terá ATÉ uma hora para ir à entrada da atração e fazer o check-in com o seu grupo para entrar na fila.

Ao chegar na atração, basta scanear seu cartão do ingresso do parque, MagicBand ou o MagicMobile nos pontos de entrada.

Caso não consiga um grupo de embarque às 7:00, você pode tentar novamente mais tarde para a janela das 13:00.

Menos pessoas tentarão no horário de distribuição das 13:00, então há melhores chances!

Mesmo seguindo todos os passos corretamente, sempre existe a possibilidade de você não conseguir um grupo de embarque em nenhum dos momentos, portanto, é importante alinhar as expectativas.

Com o Single Pass (Lightning lanes individuais) você terá uma opção adicional para acessar essas atrações caso não consiga uma vaga na fila virtual tradicional.

Nada de alardes! É sempre bem tranquilo conseguir o agendamento em uma das duas janelas, principalmente em baixa temporada. Já na alta temporada é um pouco mais difícil, mas super possível de conseguir também! Não há garantias de nada, mas tentar será sempre a sua melhor escolha!

Como entrar na fila virtual da Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind

Conforme comentamos acima, você terá a chance de entrar na fila virtual às 7:00 (de qualquer lugar) e às 13:00 (de dentro do parque).

• Na tela inicial do aplicativo My Disney Experience, role para baixo até a seção “Fila Virtual”. Você pode (E DEVE) confirmar todos os integrantes uma hora antes da abertura da fila virtual.
• Esta é uma melhoria em relação ao processo antigo, que exigia que você confirmasse os integrantes somente após a abertura da fila virtual e assim, tornava o restante do processo mais lento.
• Certifique-se de clicar no parque “EPCOT”. A tela possui um botão “Refresh” na parte inferior. Quando chegar às 7:00 em ponto puxe a tela para atualizar ou toque no botão “Atualizar” para iniciar o processo. (Na verdade, gostamos de configurar tudo e começar a atualizar a tela pelo menos uns 5 minutos antes da fila abrir oficialmente).
• Se você começar a abrir o aplicativo e iniciar o processo na hora exata (às 07:00)  poderá perder preciosos minutos, (Depois não diga que a gente não avisou.)
• Toque em “Entrar na fila virtual” assim que aparecer.
• Você receberá o número do seu grupo de embarque e com isso já pode comemorar porque sua entrada em algum horário estará garantida. VENCEMOS, BRASIL!!

 

 

DICA 1: Quem for hóspede dos hotéis de luxo da Disney também terá a oportunidade de entrar na fila virtual às 18:00 durante o Extended Evening Hours.

DICA 2: Para esse agendamento, não é necessário estar dentro do parque, mas você precisa ter uma entrada válida para o EPCOT no mesmo dia para conseguir entrar na fila durante o Extended Evening Hours. Então não adianta estar só hospedado no hotel, tem que ter o ingresso válido do parque também!

Como entrar na fila virtual da Tiana

• Às 7:00, já conseguimos fazer o agendamento de qualquer lugar;
• Às 13:00, temos que estar dentro do Magic Kingdom para ter acesso ao agendamento da fila virtual;
• Na tela inicial do aplicativo My Disney Experience, role para baixo até a seção (Virtual Queue) Fila Virtual. Certifique-se de estar na aba do parque “Magic Kingdom”;
• Você pode (E DEVE) confirmar os dados dos seus convidados uma hora antes da abertura da fila virtual;
  • A tela possui um botão “Atualizar” na parte inferior. Quando chegar às 7:00 em ponto, puxe a tela para atualizar ou toque no botão “Refresh” para iniciar o processo. (Na verdade, gostamos de configurar tudo e começar a atualizar a tela pelo menos uns 2 minutos antes da fila abrir oficialmente).
• Toque em Entrar na fila virtual assim que aparecer.
• Você receberá o número do seu grupo de embarque o que significa que você VENCEU! Conseguiu garantir um horário na fila ☺

 

 

DICA 1: Quem for hóspede dos hotéis de luxo da Disney, também terá a oportunidade de entrar na fila virtual às 18:00 durante o Extended Evening Hours.
DICA 2: Para esse agendamento, não é necessário estar dentro do parque, mas você precisa ter uma entrada válida para o MAGIC KINGDOM no mesmo dia para conseguir entrar na fila durante o Extended Evening Hours. Então não adianta estar só hospedado no hotel, tem que ter o ingresso válido do parque também!

Como entrar na fila virtual da Journey of Water – Inspired by Moana

A Journey of Water, inspirado em Moana é umas das novas áreas do EPCOT e a qualquer hora, a Disney pode utilizar uma fila virtual quando necessário. (Isso ocorreu uma vez desde quando foi aberto, mas vai que né?).

Se no dia da sua visita ela estiver em uso, você conseguirá ingressar a partir das 9:00, utilizando o mesmo processo mencionado acima, para as outras filas através no aplicativo My Disney Experience.

DICA 1: Você deve estar dentro do EPCOT para entrar na fila virtual do Journey of Water, então é um pouco diferente dos outros processos que para o primeiro agendamento, você não precisa estar necessariamente dentro do parque.

DICA 2: Você só pode entrar na fila virtual uma vez por dia durante o horário regular do parque.

DICA 3: Normalmente essa área, embora nova, não tenha tanta fila em baixa temporada, e na alta temporada talvez tenha fila, mas nada que vá comprometer tanto seu horário, porque as pessoas entram, tiram fotos e logo saem, não há muito o que fazer ali que justifique ficar por um período muito longo, então a fila acaba sendo mais dinâmica, sem ficar “parando”.

DICA 4: Essa atração ao contrário das outras duas que hoje tem fila virtual, não está disponível através das Lightning Lanes.

Fila virtual: Dicas finais

• Sempre confirme antes todos os participantes do seu aplicativo que entrarão no seu agendamento. Você pode fazer isso uma hora antes da abertura da fila virtual. Veja se todos os ingressos estão vinculados, se todos aparecem e já aproveite para confirmar os dados do seu cartão de crédito.
• Tempo é dinheiro, então não marque bobeira; estar com tudo certo antes da abertura da fila é um passo à frente de muitas pessoas que, após a abertura do agendamento, vão ficar perdendo tempo com isso! 😊
• Pela manhã, coloque um alarme no seu celular para 6:55 e 12:55 para não se preocupar em perder os horários.
• Não marque bobeira; o aplicativo irá te notificar quando seu grupo estiver próximo de ser chamado e quando isso ocorrer você ainda tem UMA hora para passar pelo totem e entrar, então fique de olho na hora e no aplicativo para não perder seu agendamento!
• Certifique-se de ter um bom sinal de internet. Recomendamos desligar o Wi-Fi e usar seus dados móveis se estiver no parque. Porque às vezes o sinal do Wi-Fi é meio duvidoso e você não vai querer ficar sem sinal bem na hora do agendamento, né?
• Se possível, mais de uma pessoa do seu grupo também pode tentar um lugar na fila virtual. Alguns segundos extras às vezes podem fazer a diferença!
• Para o horário das 13:00, todos os membros do grupo devem ter entrado no parque para serem elegíveis para participar da fila e não apenas quem está agendando.
• Não perca tempo! Já clique logo no botão “Entrar na Fila Virtual” assim que ele aparecer!
• IMPORTANTE: Após ser chamado pelo aplicativo para ir na atração, a gente entra, mas não vai direto até a atração. Pegamos uma fila, que às vezes pode levar até uma hora, para depois ir de fato na atração. Então, a fila virtual te economiza de um lado, mas a fila tradicional de uma forma ou outra ainda está lá!
• Às vezes damos a sorte de conseguirmos um dos primeiros grupos. Se esse for o seu caso, dê seu jeito de chegar no parque cedo e não perder essa chance maravilhosa de começar seu dia já garantindo ir em uma das atrações mais concorridas da Disney!

 

• Leve um carregador portátil para garantir que seu telefone tenha bateria o dia todo, ou pelo menos até às 13:00, vai que bem na hora sua bateria do telefone já está indo para os finalmente, é raro, mas isso acontece sempre que a gente precisa, né?
• GARANTA SUA FOTO, caso tenha o MultiPass.

 

Ao usar o serviço do Multipass, você receberá downloads digitais de fotos e vídeos de algumas atrações que forem registradas no dia da sua compra. Então, se no dia que for na Tiana’s ou na Guardians e tiver o Multi Pass:

1. Conecte-se no aplicativo My Disney Experience
2. Habilite permissões Bluetooth para o aplicativo.
3. Leve seu dispositivo junto com você, guardado em segurança em sua bolsa, bolso ou compartimento no veículo da atração.
4. Você receberá, no seu aplicativo, o download digital das fotos e vídeos em atrações selecionadas, registrados no dia da sua compra do Multi Pass, incluindo as que possuem fila virtual!

Já que nessas você não tem como ver no final da atração ou escanear seu ingresso ou Magic Band para poder pegar, elas vão direto para seu aplicativo.

No fim, nós gostamos da experiência das filas virtuais, embora a gente dependa de um sistema funcional, a Disney até o momento está conseguindo dar conta muito bem do recado e só de não ficar horas em pé esperando para ir à atração e poder aproveitar esse tempo fazendo outras coisas, já é super válido todo o processo de agendar e ficar atualizando aplicativo para conseguir um lugar na atração. Nós aprovamos e vocês?

Se tiver alguma dúvida, sugestão ou quiser compartilhar a sua experiência com as filas virtuais, deixe para a gente nos comentários.

Até o próximo post, tchau!